Klantenservice Medewerker (Thuiswerken)

Klantenservice Medewerker (Thuiswerken)

Capelle aan den IJssel | MBO | Callcenter vacatures, Fulltime vacatures, Parttime vacatures | 24-32 uur

VANAD Contact Centers is voor een wereldwijde telecomprovider op zoek naar parttime klantenservice medewerkers. In de functie van klantenservicemedewerker krijg je te maken met klantvragen met betrekking tot facturen, betalingen en overige vraagstukken. Daarnaast behoort ook het herberekenen van facturen tot jouw takenpakket. Het is van uiterst belang de klant tevreden te stellen door ze zo goed mogelijk te informeren. Ben jij een professioneel en zelfstandig callcenter talent, minimaal 24 uur per week beschikbaar en wil je vanuit huis werken? Dan ben jij bij VANAD Group op je plaats!

Functieinhoud

·        Inbound sales (+service) project telefonie, chat, email en social media ;

·        Commerciële vaardigheden vereist ( salesminded, Cross- & Upsell) ;

·        Volledig vanuit huis werken;

·        Communicatie via een chatfunctie;

·        Multitasking tussen chat en verschillende systemen;

·        Informeren en tevreden stellen van klanten, her berekenen facturen;

·        Werktijden maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur, zaterdag van 09.00 tot 17.30 uur

Functieprofiel

·        Minimaal 24 uur per week beschikbaar;

·        Minimaal 2 avonden per week beschikbaar( woensdag en donderdag of alleen vrijdag);

·        1 x in de 3 weken een gehele zaterdag beschikbaar;

·        Beschikking over een thuiswerkplek;

 

Functie-eisen

·        MBO+ niveau;

·        Professionele & verantwoordelijke instelling t.o.v. thuiswerken;

·        Uitstekende computer- en typevaardigheden;

·        Moeiteloos schakelen tussen meerdere systemen;

·        Representatieve telefoonstem & sales-minded.

Reageer direct

Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om ons team te versterken? Reageer dan direct! Wil je eerst meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met afdeling People, Culture and Development via 010 – 2881680 of stel je vraag via onderstaande button.

Capelle aan den IJssel | MBO | Fulltime vacatures, Klantenservice vacatures | 24-40 uur

Geloof jij dat technologie de wereld kan veranderen? En vind jij het interessant om daar aan bij te dragen? Versterk dan ons team en samen versnellen wij de toekomst!  

Rotterdam | MBO | Bijbaan vacatures, Callcenter vacatures, Fulltime vacatures, Klantenservice vacatures, Parttime vacatures | 24-32 uur

Ben jij een ervaren adviseur en binnen de Retail en zitten service en oplossingsgerichtheid bij jou in het bloed? Bezit jij het talent om van elke vorm van contact een beleving te maken en ben je bereid altijd een stap harder te lopen en je op te stellen als Personal shopper? Denk jij niet in… Lees verder

Capelle aan den IJssel | MBO | Callcenter vacatures, Fulltime vacatures, Parttime vacatures | 24-32 uur

VANAD Contact Centers is voor een wereldwijde telecomprovider op zoek naar parttime klantenservice medewerkers. In de functie van klantenservicemedewerker krijg je te maken met klantvragen met betrekking tot facturen, betalingen en overige vraagstukken. Daarnaast behoort ook het herberekenen van facturen tot jouw takenpakket. Het is van uiterst belang de klant tevreden te stellen door ze… Lees verder

Nieuwsbrief

De nieuwste vacatures als eerste ontvangen?

Schrijf je dan snel in voor onze nieuwsbrief

Direct inschrijven »